Preguntas frecuentes

Sobre SNEAKERPATHIA

¿Los productos son originales?

Sí. Todo lo que ves es producto oficial y nuevo, con su empaquetado. No trabajamos con réplicas ni imitaciones. Si algo está en SNEAKERPATHIA es porque hemos encontrado una buena oportunidad sobre producto auténtico.

¿Qué es SNEAKERPATHIA?

Encontramos las buenas oportunidades en zapatillas y ropa y las reunimos en un sitio. En lugar de recorrer mil webs, entras aquí y alguien ya ha hecho ese trabajo por ti. Compras al precio de SNEAKERPATHIA sin ser miembro; ser miembro añade el precio de miembro donde existe.

Membresía y precios

¿Tengo que ser miembro para comprar?

No. Cualquiera compra al precio de SNEAKERPATHIA. La membresía es opcional y solo suma el precio de miembro en las oportunidades que lo tienen. Ver la membresía.

¿Cómo funciona el precio de miembro?

Cuando eres miembro, el precio de miembro se aplica solo, sin códigos ni pasos extra, en los productos compatibles. Lo verás junto al precio normal. No está en todo el catálogo: aparece donde la oportunidad lo permite.

¿Hay permanencia? ¿Puedo cancelar cuando quiera?

No hay permanencia. Pagas mes a mes y sigues siendo miembro solo mientras quieras. Cancelas cuando quieras, sin llamadas ni trámites.

Envíos

¿Cuánto tarda el envío?

Enviamos con Correos en 3–5 días hábiles a península. En Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, entre 7 y 10 días hábiles. En cuanto sale tu pedido te llega el seguimiento por email.

¿Cuánto cuesta el envío?

Envío estándar a España por 9,99 €. El importe final siempre se muestra en el checkout antes de pagar.

¿Cómo sigo mi pedido?

Cuando el pedido sale de nuestras manos, te enviamos un email con el número de seguimiento para que lo veas en todo momento.

Devoluciones y pagos

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 14 días naturales desde que lo recibes. Debe estar sin usar y en su estado y empaquetado original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Escríbenos y te guiamos con el proceso.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta y el resto de métodos que aparezcan en el checkout. El pago es seguro y los datos de tu tarjeta no se guardan en la tienda.

Tallas y contacto

¿Cómo elijo mi talla?

La talla está indicada en cada producto (EU para calzado). Si dudas entre dos, escríbenos antes de comprar y te ayudamos a acertar.

Tengo una duda que no está aquí

Escríbenos desde la página de contacto y te respondemos.